ACE

מתודולוגית ניהול אשר פותחה ע"י חברת UTC ומיושמת בכל חברות הקבוצה. ACE היא שיטה הדוגלת בשיפור מתמיד הן של תהליכי הייצור והן של איכות המוצרים. מטרת השיטה למקסם את הערך ללקוחות ולמשקיעים ע"י הצבת צרכיהם בראש. כדי להגיע לזה, ACE מספקת 12 כלים המחולקים ל-3 קטגוריות:

כלים לשיפור תהליכים והקטנת פחת
כלים לפתרון בעיות
כלים לקבלת החלטות

ACE מיושמת ברמת המיקרו בארגון, כאשר עובדים בכל הרמות לומדים ומיישמים את השיטה.

לשיטה ארבעה שלבים:

פיתוח אסטרטגיה: הגדרת מטרות ברורות הניתנות למדידה.
הגדרת סדרי עדיפויות: סידור המטרות וההזדמנויות לשיפור עפ"י פוטנציאל התרומה לארגון.
ביצוע ובחינה: יישום השיפור במפעל, עפ"י סדרי העדיפויות שנקבעו, תוך בחינת התוצאות על בסיס יומי ותיקון הבעיות הצצות במהלך הביצוע.
שיפור משולב: סטנדרטיזציה של שיטות עבודה אשר הביאו לשיפור העומד בהגדרת המטרה בשאר חלקי הארגון.