לאן נעלמו ההוצאות הקבועות?
ובכן הן עדיין שם, מאיימות, אך הרבה יותר קטנות - ואיך זה קרה?
אחת מלקוחותינו, חברת סחר העוסקת ביבוא והפצה של מוצרי צריכה למאות חנויות בכל רחבי הארץ, ביקשה לבחון מחדש את כל מבנה הפעילות שלה.
המוטיבציה הייתה: הקטנת העלויות הקבועות, ויכולת תמחור מדויקת יותר. ומי לא היה רוצה את המתנות האלו?
מה נעשה? לאחר ניתוח מפורט וכמותי של פעילות הסחר המלצנו ללקוח לעבור לשיטת פעילות של4PL, כלומר לרכוש את כל השירותים הלוגיסטיים, כולל ניהול הלוגיסטיקה אצל חברה מתמחה, ולהותיר בידיו את נושאי הליבה של העסק, המקומות בהם הבעלים מומחה ויכול לנצל את זמנו באופן הרווחי ביותר לחברה. לקנות בזול ולמכור ביוקר.
המשמעות הייתה: להעביר את כל ניהל המלאי לידי חברה חיצונית המתמחה בניהול לוגיסטי וזהו עיסוק הליבה שלה.
החברה החיצונית תהיה אחראית על הנושאים:
- הזמנות מספקים + שילוח לארץ - על פי דוחות חוסר מדויקים מהמחסן ותחזיות שונות.
- אחסנת המוצרים וניהול המלאי.
- ליקוט המוצרים ואריזתם - על פי הזמנות לקוח.
- משלוח ללקוחות (החנויות) בכל רחבי הארץ.
- החזרת תעודות משלוח חתומות, לצורך גביה.
- ביצוע בקרה ודו"חות ע"פ דרישה.
לאחר סקר שוק נרחב נבחרה חברה מתאימה.
פעילויות החברה לקראת קליטת הלקוח וניהול כלל הפעילות הלוגיסטית:
- החברה בנתה במחסניה אזור אחסנה וליקוט המתאים לצרכי הלקוח.
- החברה הכשירה את הצוות שלה להיכרות עם המוצרים והלקוחות.
- החברה קלטה את כל המלאי למערכת המחשב שלה.
- מנהל לוגיסטיקה מומחה עסק בעיתוד והגדרת צרכים להזמנה.
- דוחות מפורטים הועברו למנהל החברה המסחרית, לצורך החלטה סופית על ביצוע הזמנה.
כאשר התקבלה ההחלטה, הפעילות כולה עברה לביצוע על ידי חברת ה -4PL, אשר הזמינה, קיבלה ואחסנה את המוצרים תוך עדכון רציף של מהלך הביצוע, כמויות, ורמות מלאי.
ומה קרה לעלויות הקבועות?
- שכר דירה וארנונה בגין מחסן של 1,500 מ"ר – נעלמו.
- עלות מעביד של 2.5 מחסנאים – נעלמה.
- עלויות אחזקה של מחסן (מלגזות, מדפסות, מחשבים) – נעלמו.
- נושאי בטיחות עבודה, בטיחות אש (לא צריך לדאוג ולתחזק ספרינקלרים) - נעלמו.
- עלות פקידת מחסן לקליטת הפעילות במחשב – נעלמה.
ומה בכל זאת נוסף? כל העלויות הפכו מקבועות למשתנות:
- עלות טיפול במלאי - מחושבת על פי נפח ו/או משטחים מאוחסנים – וכבר אינה עלות קבועה.
- עלות ליקוט - מחושבת על פי שורות ליקוט שבוצעו בפועל – וכבר אינה עלות קבועה.
- עלות מנהל לוגיסטיקה מומחה - מחושבת על פי חלקיות משרה בלבד – וכבר אינה עלות קבועה.
הפעילות מתבצעת ע"פ הכלל: יש עבודה ומכירות – יש עלויות. המכירות יורדות? – העלויות קטנות בהתאם. זה כל הסוד.
צריך אומץ, נכון. לא פשוט להפסיק לראות את המחסן כל בוקר, אבל כאשר עוברים את המחסום הפסיכולוגי, יש כאן מציאה אמתית. ומי לא אוהב מציאות??
הלקוח שלנו פועל כך כבר יותר משנה ובהצלחה רבה.
